Полномочный представитель президента РФ в СКФО Юрий Чайка провел совещание по вопросам работы Центров управления регионами в СКФО

В Нальчике под председательством полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе Юрия Чайки прошло совещание, посвященное деятельности Центров управления регионами в Северо-Кавказском федеральном округе.
В ходе встречи полпред отметил, что ЦУРы занимают важное место в работе государства в интернет-пространстве. В их обязанности входят мониторинг рисков, сбор отзывов граждан, информирование о значимых изменениях, аналитическая поддержка и многое другое.
«За почти четыре года своего существования центры стали ключевым звеном в осуществлении цифровой трансформации государства, которая в соответствии с Указом Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина является одной из семи национальных целей развития на период до 2030-го и на перспективу до 2036 года», — подчеркнул Юрий Чайка.
Начальник управления по работе с СКФО АНО «Диалог Регионы» Артем Павленко отметил, что цифровизация обратной связи позволяет формировать большие данные, которые служат основой для принятия управленческих решений органами власти, и обозначил векторы развития Центров.
«Цифровизация обратной связи позволяет формировать большие данные, которые служат основой для принятия управленческих решений органами власти. Вместе с тем, важен и человекоцентричный подход. И в ряде регионов акцент ставится на персональную коммуникацию с жителями, где главным показателем становится решение проблемных вопросов. Аналитика и социология помогают выявлять и реагировать на риски, в том числе межнациональные и межконфессиональные. Следующий важный шаг — масштабировать опыт ЦУР на муниципальный уровень», — подчеркнул Артем Павленко.
В ходе обсуждения участники наметили приоритетные направления для работы Центров в СКФО. Рассмотрена необходимость оперативной и прозрачной обработки обращений и комментариев граждан, выявления и противодействия дезинформации, а также разработки контента, способствующего укреплению межнационального и межконфессионального согласия в регионах Северного Кавказа.
Руководитель ЦУР Карачаево-Черкесии Ахмат Аппаков был награжден благодарственным письмом Юрия Чайки за вклад в укрепление межнационального согласия на территории СКФО.
«Для меня большая честь получить благодарственное письмо от Юрия Чайки. Мы продолжаем активно работать над тем, чтобы создавать атмосферу взаимопонимания и уважения между всеми народами нашего региона. Вместе мы сможем достичь еще больших успехов!» – отметил Ахмат Аппаков.