Большая часть мошеннических действий начинается с телефонного звонка

Интервью с начальником отдела организации деятельности участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних МВД по Карачаево-Черкесской Республике полковником полиции Кемалом Гербековым

В современных условиях бурного развития информационно-телекоммуникационных технологий борьба с преступлениями, связанными с данными сферами, не просто актуальна, но и приобретает особую значимость для органов внутренних дел Карачаево-Черкесской Республики. Увеличение числа киберпреступлений, включая финансовые мошенничества, распространение вредоносных программ и кражу личных данных, требует от правоохранительных органов не только эффективных действий, но и постоянного обновления знаний и технологий. Вопрос организации противодействия мошенникам остается одним из наиболее важных в нынешних реалиях, ведь для аферистов в сети нет различий ни по национальному признаку, ни социальному статусу, ни к возрасту их жертв.

– Кемал Бекмурзаевич, сегодня ситуация с мошенничеством в нашей республике вызывает все большее беспокойство. С каждым днем увеличивается количество фактов, когда граждане становятся жертвами различных схем обмана. Мошенники используют все более изощренные методы, включая фишинг, социальную инженерию и даже звонки от «представителей» различных государственных органов.

Недавно в новостях сообщали о случаях, когда люди теряли значительные суммы денег, передавая свои личные данные злоумышленникам, которые выдавали себя за сотрудников банков или органов власти. Особенно тревожна обстановка вокруг портала Госуслуг, где мошенники получают доступ к личным данным граждан.

Увеличение числа преступлений в сфере ITT до 2298 (2023 год – 1439), подчеркивает растущую угрозу, которую представляют собой современные технологии. Особое внимание стоит уделить тому факту, что из этого числа 1380 преступлений было совершено с использованием мобильной связи, что свидетельствует о том, насколько уязвимы наши личные данные и финансовая информация, оставленная в сети Интернет.

Также, согласно 2403 заявлениям, потерпевшие столкнулись с обманом в сети Интернет, где мошенники использовали разнообразные схемы для извлечения выгоды, подрывая доверие пользователей к онлайн-сервисам. Нельзя оставить без внимания 132 случая, когда злоумышленники применяли электронные платежные системы для осуществления своих преступных действий.

– Какие виды мошенничества на территории республики встречаются чаще всего?

На сегодняшний день большая часть мошеннических действий начинается с телефонного звонка. Злоумышленники используют самые разные уловки, чтобы завладеть не только личной информацией жертвы, но и ее денежными средствами. Они представляются сотрудниками банков, государственных учреждений или даже полиции и ФСБ, утверждая, что у жертвы возникли разного рода проблемы. 

Практически через день в полицию поступают заявления, в которых потерпевшие сообщают, что им звонили сотрудники энергосберегающей компании. Это происходит так: «Здравствуйте, вам звонит сотрудник Энергосбыта, вам необходимо заменить электросчетчик/перезаключить договор». Далее мошенник убеждает жертву, что никуда идти не нужно, все можно сделать онлайн (по телефону). Когда жертва уже находится под действием обмана, понимает, что ей не нужно прилагать ни каких усилий для совершения сделки, аферисты убеждают продиктовать СМС с цифрами, а получая эти цифры взламывают личный кабинет.

Для регистрации на портале «Госуслуги» необходимо ввести либо номер СНИЛСа, либо номер телефона, зарегистрированного на ваше имя. Перед тем, как мошенник набирает номер, он уже обладает какой-либо информацией о вас, собранной из сети Интернет. 

Как происходит взлом аккаунта: Итак, мошенник уже знает ваши данные, у него под рукой компьютер с открытой страницей он вводит ваши данные (уже известные ему) и совершает вам звонок. Далее войдя в доверие и введя в заблуждение вас, он просит продиктовать поступившие на ваш телефон цифры из смс, далее подтверждает этим кодом вход в ваш личный кабинет на портале и сразу же меняет пароль (код доступа). Таким образом мошенник становится «владельцем» вашей личной информации нанедвижимость, транспортные средства, паспорта, ИНН, СНИЛС, 2-НДФЛ, семейного положения, наличия детей и т.д.

Схем обмана телефонных мошенников много: продление договора на использование сим-карты, смена медицинского полиса или оказание медицинских услуг, перерасчет пенсии и так далее, цель одна – получить от вас цифры из СМС и завладеть данными на портале Госуслуг.

Как избежать потери данных: не отвечать на неизвестные номера, а если вы все же ответили и услышали голос незнакомого вам человека незамедлительно прервите разговор.

Зарегистрированы и такие факты, когда потребителей обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через Интернет. Злоумышленники размещают объявления о продаже/купле/аренде недвижимости, а потерпевшие перечисляют предоплату или аванс, после чего объявления либо исчезают, либо телефон продавца оказывается недоступным. К примеру житель из Ростова через известное приложение забронировал жилье в п. Архыз на период новогодних каникул, а по приезду выяснилось, что адреса, по которому он должен проживать не существует. Либо обратная история где уже потерпевшие размещают объявления, а им звонят аферисты, якобы, для того, чтобы произвести задаток за сделку. В этом случае потерпевшие сами сообщают данные счетов и пароли доступа к ним и в результате лишаются денежных средств.

– Скажите возможно ли раскрыть подобные преступления?

Расследование преступлений, связанных с дистанционным мошенничеством, зачастую затруднено тем, что преступники разрабатывают всё более изощрённые схемы, использующие современные технологии. Основной проблемой становится анонимность, которую предоставляет Интернет: мошенники могут находиться за тысячи километров от своих жертв, что усложняет установление их личности. 

Кроме того, отсутствие физического взаимодействия делает невозможным проведение стандартных профессиональных мероприятий и использование традиционных методов расследования. Зачастую люди, ставшие жертвами мошенников, испытывают чувство стыда и вины, не обращая внимания на свои права и возможности защиты. 

Раскрываемость преступлений, совершенных с использованием ITT в 2024 году составила 27%. Мы понимаем, что для нашей республики — этослишком маленький показатель, но прилагаем все усилия, чтобы искоренить бич под названием мошенничество. Одной из основных задач сегодня это развитие системы обмена информацией между правоохранительными структурами и гражданами, что позволит оперативно реагировать на угрозы. 

Кроме того, нами проводятся ежедневные «образовательные» кампании для повышения осведомленности населения о рисках, связанных с информационными технологиями. Наша задача состоит в том, чтобы каждый житель республикиосознавал свою роль в борьбе с мошенничеством и умел защитить себя от возможных угроз. Объединяя усилия всех заинтересованных сторон, мы сможем значительно повысить уровень раскрываемости преступлений и создать более безопасное информационное пространство.

– Кемал Бекмурзаевич, расскажите нашим читателям, что нужно знать, чтобы не стать жертвой мошенников?

Прежде всего, будьте внимательны к любым подозрительным предложениям. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, это и есть ловушка. Не спешите передавать незнакомцам личные данные или финансовую информацию, даже если собеседник выглядит надежным.

Если вам пришло смс с текстом обратите внимание на грамматику и стиль письменной речи – многие мошенники не уделяют этому должного внимания. Проверяйте источники информации и отзывы о компаниях, услугами которых вы решили воспользоваться, прежде чем принимать какие-либо решения. При общении в Интернете избегайте незнакомых связей и всегда подтверждайте личность собеседника.

Используйте сложные пароли для своих аккаунтов в сети Интернет и меняйте их регулярно.

Если вас обманули или возникли подозрения, незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы и в кредитную организацию, которая вас обслуживает.

Если на ваш телефон позвонил незнакомый вам человек с сомнительным предложением немедленно прервите разговор: это скорее всего мошенник.

Заботьтесь о своих данных, и вы сможете избежать ловушек аферистов. Распространение информации о схемах мошенничества, и сознательное вовлечение близких в обсуждение данной проблемы помогут каждому избежать ловушек, расставленных злоумышленниками.

Пресс-служба МВД по КЧР Евгения Узденова

Читайте также: